top of page

תקנון

אני מאשר שאני מעל גיל 18 כתנאי לביצוע רכישה באתר ומודע להגבלת גיל זו.

סט הלינה מיועד להשכרה ולזמן השהות במתחם בלבד. לשמירה על היגיינה מירבית הסטים יחכו על מזרן השינה סגורים ארוזים ואינם פרוסים. סט לינה אשר יוחזר תקול או באופן שאינו תקין לשימוש חוזר יחויב בכרטיס האשראי של הלקוח בעלות של 200₪ לסט.חתימה על מסמך זה מהווה הסכמה לתנאים אלו. ט.ל.ח

מדיניות אספקת מוצרים:

  • אספקת המוצרים אשר הוזמנו באתר ואושרו למשלוח ע”י הלקוח המזמין ולאחר אישור העיסקה הסופי ע”י החברה ג׳י איי סי גלובל תיעשה על ידי נציגי החברה ביום הגעת הלקוח לחאן באם סימן שילוח לחאן המבוקש או באיסוף עצמי מבית העסק בכתובת מושב חצבה משק 91 בערבה.

  • סכום דמי המשלוח יופיע בתום תהליך ההזמנה תחת הפריטים שבחר הלקוח לרכוש וייגבה בעת ביצוע ההזמנה.

  • מחיר המשלוח הוא להזמנה אחת ואינו קשור למספר הפריטים המוזמנים. צורת המשלוח קבוע מראש לפי המפורט המעמד ההזמנה.

  • משך זמן האספקה המוצהר יתבצע ביום הגעת הלקוח לחאן בין השעות 08:00 ועד .22:00 או בתיאום מראש מבית הלקוח.

  • בנסיבות של איחור בשל כוח עליון כדוגמת שביתות,שריפה, שיטפון, מלחמה וכו’, תידע החברה את הלקוח עם היוודע דבר האיחור. החברה לא תהיה אחראית לכל איחור או עיכוב באספקה ו/או לאי אספקה שנגרמו כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים שאינם בשליטתה.

  • למען הסר ספק, מודגש בזאת כי החברה ג׳י אי סי גלובל אינה אחראית לכל עיכוב שנגרם על ידי חברות השילוח השונות.

  • במידה ויתברר לחברה כי היא אינה יכולה, במסגרת אמצעיה ובהתאם לנהליה הרגילים, לספק המוצרים ללקוח ולא ימצא פתרון המקובל על הצדדים תהיה רשאית לבטל את העסקה בכל מועד עד אספקת המוצר ללקוח. בוטלה העסקה כאמור לעיל, תשיב החברה ללקוח את מלוא התמורה ששילם (אם שילם) ו/או תבטל את חיוב כרטיס האשראי שלו, והלקוח לא יהיה זכאי לכל פיצוי בגין ביטול העסקה.

  • ניתן לאסוף המוצרים ישירות מכתובת בית העסק מושב חצבה משק 91 בתיאום מראש וללא עלות משלוח.

ביטול רכישה \ החזרות:

המשתמש רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”).

ביטול ההזמנה יעשה עד ארבעה עשר ימים (14) , מיום קבלת המוצר המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מבניהם.

הודעת ביטול הרכישה על ידי הלקוחה יעשה בשליחת מייל/ הודעה לווצאפ

ביטול עסקה יבוצע במידה ולא נעשה שימוש במוצר והוא באריזתו המקורית כולל אריזה

משלוח המוצר יתקיים באופן עצמאי על ידי הלקוחה בכל דרך שתבחר.

זיכוי יינתן לאחר שהמוצר יגיע לידי החברה, עבר בדיקה שהוא תקין ושלם, ולאחר מכן יינתן זיכוי בניכוי 5%

במקרה בו לקוח רכש במסגרת הטבה של "משלוח חינם" ינוכו דמי משלוח מסכום העסקה.

לא יינתן זיכוי כספי עבור מוצרים שלא שולמה תמורתם תמורה כספית, כגון מבצעים, הגרלות ו/או מתנות וכד´.

ביטול עסקה והחזרת מוצרים הנמכרים במבצע ו/או במכירת “סוף עונה” ו/או ב”Sale” תעשה בתוך 48 שעות בלבד.

עבור החזרת פריט שנרכש במחיר מבצע יינתן זיכוי באתר בלבד או אפשרות להחליפו בפריט אחר, ולא יינתן עבורו החזר כספי.

מדיניות אחריות:

 האחריות עבור המוצרים אינה כוללת פגמים שנוצרו כתוצאה משימוש טיפול לא נכון בפריט, או כל שימוש או טיפול המנוגד לאופן בו חברת ג׳י איי סי גלובל קבעה כשימוש נכון במוצר.

המוצרים המוצעים למכירה ולהשכרה באתר הינם באיכות מעולה, אולם ייתכנו מקרים בהם ייפול פגם בייצור של מוצר כלשהו. במקרה שכזה, באם בתוך 48 שעות מיום קבלת המוצר, לא התקבלה כל הודעה מצד לקוח על פגם כלשהו במוצר, יחשב הדבר כהודאה מצד הלקוח כי אין במוצר כל פגם, ולא תהא לו ו/או למזמין כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כלפי ג׳י איי סי גלובלס ו/או האתר בקשר לפגם במוצר.

היה ומוצר הינו פגום, החברה שומרת לעצמה את הזכות להציע ללקוחה להחליף את המוצר הפגום במוצר תקין. אם הלקוחה תקבל את ההצעה כאמור, ישלח אל הלקוחה המוצר החדש לאחר קבלת הפריט הפגום על ידי הלקוחה.

מבלי לגרוע מהאמור, הקביעה באם המוצר היה פגום תהא על-פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה וביטול חיוב ו/או החזר כספי כאמור ייעשה רק לאחר שהחברה קבעה כי המוצר פגום.

במידה ומדובר במוצר שכבר אינו במלאי, תהא רשאית חברת ג׳י איי סי גלובל להציע עבור הלקוחה מוצר אחר ויידרש תשלום או זיכוי עבור הפרש כספי בין המוצרים. במידה והלקוחה לא תמצא פריט אחר שתרצה להחליף עבורו – תוכל לבטל עיסקה לא כולל דמי משלוח.

מוצרים אשר נמכרו במחיר מיוחד/ דרך רשתות חברתיות/ במעמד מכירה מיוחדת במחירים מוזלים במיוחד לא תינתן עבורם אחריות החלפות ותיקונים.

החברה עושה כל שביכולתה על מנת שהמידע באתר יהיה מדויק, אם כי לפעמים בתום לב נפלו שגיאות ואי דיוקים.

 מובהר כי חובתה המלאה של הלקוחה לפנות אל חברת פסטל בנוגע לכל נושא של טיפול ושימוש בתיק באם אינה קיבלה את המידע עבור השימוש או הטיפול הנכון. קבלת המידע והאחריות לבדוק ולברר הינו על הלקוחה בלבד.

התמונות המופיעות באתר הינן להמחשה בלבד, ואינן מחייבות את ג׳י איי סי גלובל הנהלת האתר.

בכל מחלוקת יהוו הרישומים המצויים בחברה בקשר לפעולות המתבצעות דרך האתר כראיה לנכונות הפעולות.

לג׳י איי סי גלובל  הזכות לשנות תקנון זה מעת לעת, וזאת מבלי להודיע על כך, ולפי שיקול דעתה הבלעדי.

מדיניות פרטיות:

ג׳י.איי.סי גלובלס

מנהל פרטיות:

גב אזולאי

מייל: aravaglamping@gmail.com

סוגי מידע הנאסף ביישום:

בין סוגי המידע האישי שאנו אוספים, בעצמנו או באמצעות צדדים שלישיים, ישנם, בין היתר: קבצי עוגיות (קבצי Cookie הם קבצי טקסט קטנים שאתר, יישום מקוון או דואר אלקטרוני עשויים לשמור בדפדפן האינטרנט ו/או בכונן הקשיח של המחשב לשימוש בביקורים הבאים), נתוני שימוש, שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון, כתובת, מספר פקס, מדינה, כתובת דוא"ל ומיקוד.

מידע נוסף שאנו אוספים מפורט בסעיפים נוספים של מדיניות פרטיות זו או בטקסט הסבר ייעודי בהקשר לאיסוף הנתונים. מידע אישי עשוי להימסר על ידי המשתמש, או להיאסף אוטומטית בעת השימוש ביישום.
כל שימוש בעוגיות או בכלי מעקב אחרים - על ידי יישום זה או על ידי הבעלים של שירותי צד ג' המשתמשים בישום זה, אלא אם כן צוין אחרת, משמשים לזיהוי המשתמשים וזכירת העדפותיהם, למטרת מתן השירות הנדרש על ידי המשתמש.
יודגש כי אי מסירת מידע מסוים עלולה שלא אפשר מתן שירות.

המשתמשים יהיו אחראים לכל המידע של צדדים שלישיים שיושג או יפורסם באמצעות היישום ומאשרים שיש להם את הסכמת הצד השלישי למסור את המידע.

אופן שמירת המידע (אבטחת מידע) והטיפול בו:

אבטחת מידע

אחראי אבטחת המידע ישמור על המידע בצורה ראויה ויינקט באמצעי אבטחה מתאימים למניעת גישה בלתי מורשית, גילוי, שינוי או הרס בלתי מורשה של המידע.
איסוף המידע יעשה ידנית ובאמצעות מחשבים ו/או כלים אוטומטיים, על פי נהלים ארגוניים ולמען המטרה אשר לשמה נאספו. בנוסף לאחראי אבטחת המידע, במקרים מסוימים, הנתונים עשויים להיות נגישים לאנשים אשר אחראים ומעורבים בתפעול היישום (לרבות, ניהול, מכירה, שיווק, משפט, שירות) או גורמים חיצוניים (כגון נותני שירות צד שלישי, ספקי דוא״ל, ספקי אירוח (שרת), חברות IT ועוד). את הרשימה המעודכנת של נותני שירות צד שלישי ניתן לבקש מאחראי אבטחת המידע בכל עת.

מקום

המידע נאסף ונשמר במשרדי אחראי אבטחת המידע, שרתי היישום או במקומות אחרים שם שומר היישום מידע. לקבלת מידע נוסף, אנא צרו קשר עם אחראי אבטחת המידע.

זמן שמירה

המידע נשמר למשך הזמן הדרוש למתן השירות המבוקש על ידי המשתמש, או בהתאם למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, והמשתמש יכול לבקש כי אחראי אבטחת המידע ישעה או יסיר את המידע של המשתמש.

שימוש במידע

המידע הנוגע למשתמש נאסף כדי על מנת לאפשר את אספקת השירותים וכן, בין היתר, למטרות הבאות: אנליטיקה, אינטראקציה עם רשתות חברתיות ופלטפורמות חיצוניות, גישה לחשבונות שירותי צד ג', פרסום, יצירת קשר עם המשתמש, הצגת תוכן מפלטפורמות חיצוניות, טיפול בתשלומים, ניטור תשתיות ואימות ובכדי להתאים פרסומות ומידע מסחרי על פי העדפותיך האישיות.

הרשאות פייסבוק

יישום זה עשוי לבקש הרשאות מסוימות של פייסבוק אשר יאפשרו לו לבצע פעולות עם חשבון הפייסבוק של המשתמש ולקבל ממנו מידע, לרבות נתונים אישיים.

ההרשאות פייסבוק נדרשות:

מידע בסיסי

כברירת מחדל, מידע זה כולל נתוני משתמשים מסוימים כגון: מזהה, שם, תמונה, מין ומקום מגורים. כמו כן, קיימים חיבורים וקשרים מסוימים של המשתמש, כגון חברי הפייסבוק שלו. במידה והמשתמש הפך הרשאות נוספות לציבוריות, תהיה גישה להרשאות אלה.

דוא״ל

תהיינה גישה לכתובת הדוא"ל הראשית של המשתמש.

מידע מפורט על איסוף מידע אישי

מידע אישי נאסף למטרות הבאות ובאמצעות השירותים הבאים:

גישה לחשבונות שירותי צד שלישי

פרסום

ניתוח נתונים

יצירת קשר עם המשתמש

הצגת תוכן מפלטפורמות חיצוניות

טיפול בתשלומים

ניטור תשתיות

אינטראקציה עם רשתות חברתיות ופלטפורמות חיצוניות

רישום ואימות

התאמת פרסום בהתאם להעדפות ( רימרקטינג )

מדיניות שימוש בעוגיות

פעילות הכרחית לתפקוד היישום. יישום זה עושה שימוש בעוגיות כדי לשמור ולבצע פעולות נחוצות, למשל, פעילות בנושא שמירת העדפות, אופטימיזציה וסטטיסטיקה.

מידע נוסף אודות איסוף ושימוש במידע

העברת מידע על פי חוק

היישום עשוי להשתמש במידע אישי של משתמשים בבית המשפט או בשלבים המובילים לתביעה משפטית אפשרית הנובעת משימוש לא נכון ביישום או בשירותים נלווים.
המשתמש מצהיר כי הוא מודע שאחראי אבטחת המידע עשוי להידרש לחשוף מידע אישי על פי בקשת רשות ציבורית ו/או צו בית משפט.

מידע נוסף אודות מידע אישי של משתמשים

בנוסף למידע הכלול במדיניות פרטיות זו, היישום עשוי לספק למשתמשים מידע נוסף וקונטקסטואלי הקשור בשירותים מסוימים או באיסוף מידע אישי על פי בקשה.

יומני מערכת ותחזוקה

למטרות הפעלה ותחזוקה, יישום זה וכל שירותי צד שלישי רשאים לאסוף קבצים המתעדים אינטראקציה עם יישום זה (יומני מערכת) או להשתמש לצורך כך בנתונים אישיים אחרים (כגון כתובת IP).

מידע שאינו כלול במדיניות זו

פרטים נוספים הנוגעים לאיסוף או תחזוקה של מידע אישי יכולים להיות מבוקשים מאחראי אבטחת המידע בכל עת. פרטי התקשרות מופיעים בתחילת מסמך זה.

זכויות משתמשים

למשתמשים הזכות, בכל עת, לדעת אם המידע האישי שלהם נשמר והם מוזמנים להתייעץ עם אחראי אבטחת המידע על מנת לדעת על תוכנו ומקורו, כדי לוודא את דיוקו או לבקש להוסיף עליו, לבטלו, לעדכנו או לתקנו או לצורך הפיכתו למידע אנונימי או לחסימת כל המידע המוחזק בניגוד לחוק. בקשות כאמור ישלחו לאחראי אבטחת המידע בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים לעיל

יישום זה אינו תומך בבקשות "אל תעקוב אחרי" על מנת לקבוע אם שירותי צדים שלישים מכבדים בקשות "אל תעקוב אחרי", אנא קרא את מדיניות הפרטיות שלהם

שינויים במדיניות פרטיות זו

אחראי אבטחת המידע שומר לעצמו את הזכות לבצע שינויים במדיניות פרטיות זו בכל עת על ידי מתן הודעה למשתמשים בדף זה. מומלץ לבדוק דף זה לעיתים קרובות, תוך התייחסות לתאריך השינוי האחרון המופיע בראש ובתחתית מדיניות זו. אם משתמש מתנגד לכל אחד מהשינויים במדיניות הפרטיות, על המשתמש להפסיק את השימוש ביישום זה והוא יכול לבקש כי אחראי אבטחת המידע יסיר את המידע האישי שלו. אלא אם כן צוין אחרת, מדיניות הפרטיות הנוכחית חלה על כל המידע האישי הקיים אודות המשתמשים.

הגדרות

עדכון אחרון: יוני 2024

הצהרת נגישות

 

חברת ג׳י איי סי גלובלס הינה חברה למתן שירותים/מוצרים בתחום התיירות

 

בהצהרה זו מטרתנו לייעל את השימוש ולשפר את השירות שלנו בכל הנוגע לנגישות ושוויון זכויות לאנשים בעלי מוגבלויות.

התאמת הנגישות שלנו בוצעה בהתאם לתקנה 35 בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות) התשע"ג 2013 לרמה AA בכפוף לשינויים והתאמות שבוצעו במסמך התקן הישראלי.

התאמת הנגישות נבדקה בדפדפנים כרום, פיירפוקס, ספארי, מוזילה ואדג'.

 

אמצעי נגישות הקיימים באתר:

 

תמיכה בכל הדפדפנים התקניים המקובלים (כמו Chrome, Explorer, FireFox, Opera, Mozila).

תכני האתר נכתבו בשפה ברורה ונעשה שימוש בפונטים קריאים

מבניות האתר בנויה מכותרות, פסקאות ורשימות

התמצאות באתר היא פשוטה ונוחה וכוללת תפריטים זמינים וברורים

הקישורים באתר ברורים ומסבירים להיכן מועברים לאחר לחיצה עליהם

קישורים בתחילת הדף המאפשרים דילוג לתוכן

תיאור טקסטואלי לתמונות ואייקונים עבור טכנולוגיות מסייעות

התאמת האתר לסביבות עבודה ברזולוציות שונות (רספונסיביות)

כפתורי עצירה והפעלה של גלריות סרטונים

הוטמעו חוקי ARIA העוזרים לפרש את תוכן האתר בצורה מדויקת וטובה יותר

הנגשת תפריטים, טפסים ושדות, היררכיית כותרות, רכיבי טאבים, חלונות קופצים ועוד

 

שינוי תצוגה באתר

 

ניתן להגדיל או להקטין את תצוגת האתר באמצעות  לחיצה על אחד מכפתורי ה- “CTRL” ביחד עם גלגלת העכבר או ביחד עם הסימן “+” עבור הגדלה או ביחד עם הסימן “-” עבור הקטנת התצוגה. כל לחיצה תקטין או תגדיל את המסך בעשרה אחוזים (10%)

שינוי גודל הגופן ייעשה באמצעות שימוש בתפריט הנגישות המצוי באתר

גולשים אשר אין ברשותן עכבר או שאשאינם ינן יכולים לעשות שימוש בעכבר יכולים להפעיל את התכונות המצויות באתר על ידי לחיצה על המקש “TAB”. כל לחיצה תעביר את הסמן אל האפשרות הבאה באתר
לחיצה על מקש ה- “Enter” תפעיל את הקישור עליו נמצא הסמן

האתר אינו כולל הבהובים, ריצודים ותכנים בתנועה. במקומות אשר נמצאים תכנים כאלה, ניתן לעצור אותם בעמידה עליהם ולחיצה על העכבר או מעבר אליהם על ידי מקש ה- “TAB” ולחיצה על מקש ה- “Enter"

 

התאמת אתר למוגבלי ראייה ושמיעה

 

מגדילי ראות (רזולוציה) בסיסיים

תוכנות זיהוי קולי

חבילות זיהוי קולי של מערכות ההפעלה

 

סייגים לנגישות

 

הנהלת האתר עושה ככל שניתן על מנת לוודא כי כלל הדפים המוצגים יהיו מונגשים. יחד עם זאת, יתכן וישנם דפים שטרם הונגשו, או שטרם נמצא פתרון טכנולוגי מתאים לצורך הנגשתם. בנוסף, ייתכן ובמודעות חיצוניות, אשר הוכנסו על ידי בעלי עסקים המפרסמים באתר, ההנגשה לא תהיה שלמה או מספקת.

 

נתקלתם בבעיה? אנחנו כאן כדי לסייע!

 

פרטי אחראי נגישות באתר :

שם: גב אזולאי

אימייל: aravaglamping@gmail.com

bottom of page